Conectamos
Seu WhatsApp e seus anúncios, pela API oficial.
Como funciona
Traga todo mundo. A gente qualifica.
Em vez de filtrar no anúncio e em formulários longos, deixe a conversa mostrar quem quer comprar. A Vozello responde cada contato, entende a intenção e entrega ao seu time só quem está pronto.
O fluxo completo
Do anúncio à agenda do vendedor. E de volta para a Meta.
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1
Captar amplo
Anúncios Click-to-WhatsApp, Lead Ads, formulário do site e Instagram. A origem de cada contato fica registrada.
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2
Responder em segundos
24 horas por dia, 7 dias por semana, com a persona da sua empresa.
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3
Entender a intenção
O que a pessoa quer, para quando e de que jeito. O agente entende inclusive mensagens de áudio.
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4
Medir o engajamento
Um score de 0 a 100, com a explicação em linguagem simples de por que o contato recebeu aquela nota.
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5
Rotear
Cada contato segue o caminho certo para o momento dele.
Quente → agenda ou pessoa certa, com resumo Morno → follow-up Frio → base com etiquetas de interesse -
6
Devolver o sinal
Os eventos de cada etapa são enviados à Meta pela Conversions API, o canal pelo qual a Meta recebe o resultado das suas conversas.
Lead LeadQualificado Agendamento -
7
Aprender
Os critérios são ajustados com o que vira venda. No início, essa revisão é feita junto com a nossa equipe.
Disponível: etapas 1 a 6 com a Meta
Em breve: Google, TikTok e nutrição completa
Por dentro de uma conversa
Cada mensagem tem um propósito.
O agente conversa com naturalidade, mas por trás de cada resposta ele está entendendo a intenção, checando seus critérios e levando o contato até o próximo passo.
IE
Anúncio Facebook
Imobiliária Exemplo
assistente virtual
Oi, vi o anúncio do apartamento de 2 quartos. Ainda está disponível?
intenção detectada · compraOlá! Sou o [NOME DO AGENTE], assistente virtual da Imobiliária Exemplo. Está, sim. Você busca para morar ou investir? E qual região prefere?
Para morar, perto do centro. Até uns 450 mil.
critério 2 de 3 atendido · região e faixaÓtimo, tenho duas opções nesse perfil. Posso agendar uma visita? Sábado às 10h ou segunda às 18h.
horário oferecidoSábado às 10h.
handoff com resumo · Corretor(a) Exemplo- Você define o que o agente pode e não pode falar
- Critérios de qualificação editáveis, sem código
- Teste antes de publicar
- Passa para uma pessoa quando o cliente pede ou quando o assunto sai do roteiro
- Tudo registrado
Implantação
Você não começa sozinho.
Montamos com você
A base de conhecimento do agente e os critérios de qualificação do seu negócio.
Acompanhamos
As primeiras semanas de perto, ajustando o que for preciso.
Prazo típico: [A CONFIRMAR]
O agente se passa por uma pessoa?
Não. Ele se apresenta como assistente virtual da sua empresa e, se perguntado, nunca finge ser humano. Quando o cliente pede, passa para uma pessoa do seu time.
A IA pode falar algo errado?
O agente só responde com o que você cadastrou na base de conhecimento, tem limites por tema e passa para uma pessoa quando precisa. Tudo fica registrado, e você testa antes de publicar.
Quais canais funcionam hoje?
WhatsApp pela API oficial, Instagram Direct, Meta Lead Ads, formulários do site e webchat. Facebook Messenger, Telegram e e-mail chegam em breve.
Ele entende áudio?
Sim. Os áudios são transcritos e entram na conversa como texto, para o agente entender e responder.
Posso usar meu número atual?
Usamos a API oficial do WhatsApp, com coexistência com o app WhatsApp Business. [A CONFIRMAR: condições com o BSP/Meta.]
Como fica o custo das mensagens?
O custo das mensagens da Meta é mostrado à parte, sem markup escondido. Conversas iniciadas por anúncios Click-to-WhatsApp aproveitam a janela gratuita da Meta. [A CONFIRMAR: política de repasse.]
Veja o fluxo com o seu cenário.
Converse com o agente agora ou agende 30 minutos com a nossa equipe.